大多数 Google 或 Apple 登录问题都是由于您的 Google 或 Apple 账户所使用的电子邮箱地址与 IUX 账户的电子邮箱地址不一致。请在下方找到您看到的提示信息，并按照相应的方法解决问题。
各提示信息的含义
| 您看到的提示信息 | 含义 | 解决方法 |
|---|---|---|
| Incorrect Email or Password | 没有 IUX 账户使用您的 Google 或 Apple 账户中的电子邮箱地址。 | 请选择使用您的 IUX 电子邮箱地址的 Google 或 Apple 账户，或使用电子邮箱和密码登录。 |
| Account Already Linked | 您的 IUX 账户已关联另一个服务提供商（Google 或 Apple）。 | 选择屏幕上显示的服务提供商对应的 Continue with 选项。 |
| Email mismatch | 您刚刚使用的账户所对应的电子邮箱地址与 IUX 账户不同。 | 请使用与您的 IUX 电子邮箱地址相同的 Google 或 Apple 账户重试。 |
| Account Already Exists | 您的 IUX 账户尚未关联 Google 或 Apple。 | 输入您的 IUX 密码并选择 Confirm 以完成关联。 |
| Incorrect Email or Password（在密码输入页面） | 您输入的 IUX 密码不正确。 | 请重新输入密码，或从登录页面重置密码。 |
常见问题
此提示表示 IUX 无法找到使用您的 Google 或 Apple 账户电子邮箱地址注册的账户。请检查该账户使用的电子邮箱地址。如果与您的 IUX 电子邮箱地址不同，请选择其他账户，或使用您的电子邮箱和密码登录。
如果您在创建 IUX 账户时使用了 Hide My Email，请照常使用 Apple 登录。如果您的 IUX 账户使用的是真实电子邮箱地址，当 Apple 提示时，请不要选择 Hide My Email。隐藏的电子邮箱地址（以 @privaterelay.appleid.com 结尾）将无法与您的账户匹配，因此请改用您的电子邮箱和密码登录。
可以，前提是您已经拥有 IUX 账户。前往 Join Us 页面，选择 Continue with Google 或 Continue with Apple，然后选择使用您的 IUX 电子邮箱地址的账户。如果您的电子邮箱地址尚未在 IUX 注册，请先创建 IUX 账户。
前往 IUX Client Dashboard 或 IUX App 中的 Settings > Security & Access > Third-Party Access，即可关联或解除 Google 或 Apple。Partner Portal Settings 中不提供此选项。
请通过 [email protected] 联系 IUX 客服团队。邮件中请注明您 IUX 账号所关联的邮箱地址，并附上您在屏幕上看到的提示信息。