Jika anda terlupa kata laluan untuk log masuk ke Kawasan Peribadi anda, jangan risau. Akses halaman log masuk dan anda boleh meminta tetapan semula kata laluan dengan mengklik “Lupa kata laluan?” di bahagian bawah skrin log masuk. Langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke halaman Log Masuk melalui IUX Partner.
2. Klik “Lupa kata laluan“, anda akan dibawa ke skrin tetapan semula kata laluan.
3. Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar.
4. Buka e-mel anda yang mengandungi pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda dan klik “Minta Kata Laluan“.
5. Cipta kata laluan baru dan sahkan kata laluan baru mengikut keperluan untuk kata laluan yang sah. Klik “Sahkan“.
6. Selesai! Anda kini boleh menggunakan kata laluan baru ini untuk log masuk ke Kawasan Peribadi anda.

Nota: Jika rakan kongsi ingin menukar kata laluan mereka, ia mesti dilakukan melalui akaun pelanggan IUX mereka.