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Mot de passe oublié?

58 views 0 septembre 5, 2023

Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter à votre Espace personnel, pas de soucis, accédez à la page de connexion. Vous pouvez demander une réinitialisation de mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » en bas de l’écran de connexion. Comme indiqué ci-dessous :

Accédez à la page de connexion via IUX Partner.
Cliquez sur Mot de passe oublié, vous serez redirigé vers l’écran de réinitialisation du mot de passe.
Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire.
Accédez à votre e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe et cliquez sur Demander un mot de passe.
Créez un nouveau mot de passe et confirmez-en un nouveau selon les exigences pour un mot de passe valide. Cliquez sur Confirmer.
Terminé ! Vous pouvez maintenant utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter à votre Espace personnel.

Remarque : si les partenaires souhaitent modifier leur mot de passe, cela doit être fait via leur compte client IUX

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