1. Lupa kata sandi di situs web
Jika Anda lupa kata sandi untuk masuk ke Area Pribadi Anda, jangan khawatir. Akses halaman masuk dan Anda dapat meminta pengaturan ulang kata sandi dengan mengklik “Lupa kata sandi?” di bagian bawah layar masuk. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Pergi ke halaman Masuk melalui IUX Partner.
- Klik “Lupa kata sandi”, Anda akan diarahkan ke layar pengaturan ulang kata sandi.
- Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar.
- Buka email Anda yang berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi dan klik “Minta Kata Sandi”.
- Buat kata sandi baru dan konfirmasi kata sandi baru sesuai dengan persyaratan untuk kata sandi yang valid. Klik “Konfirmasi”.
- Selesai! Anda sekarang dapat menggunakan kata sandi baru ini untuk masuk ke Area Pribadi Anda.
2. Lupa kata sandi Aplikasi IUX Trade
Kata sandi dapat diubah di aplikasi.
- Buka login dan klik lupa kata sandi.
- Masukkan alamat email Anda.
- Terima email pengaturan ulang kata sandi.
- Masukkan kata sandi baru Anda. Kata sandi harus mengandung huruf besar (A-Z), huruf kecil (a-z), dan simbol !@#$%^&*()_+|~-=`{}[]:”;'<>? ,./ dan 6 karakter numerik (0-9), seperti Aa@123456.

Catatan: Jika mitra ingin mengubah kata sandi mereka, itu harus dilakukan melalui akun klien IUX mereka.