1. Olvidé mi contraseña en el sitio web
Si ha olvidado su contraseña para iniciar sesión en su Área Personal, no se preocupe. Acceda a la página de inicio de sesión y puede solicitar un restablecimiento de contraseña haciendo clic en “¿Olvidó su contraseña?” en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión. Los pasos son los siguientes:
- Vaya a la página de inicio de sesión a través de IUX Partner.
- Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”, será dirigido a la pantalla de restablecimiento de contraseña.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse.
- Vaya a su correo electrónico que contiene un enlace para restablecer su contraseña y haga clic en “Solicitar contraseña”.
- Cree una nueva contraseña y confirme una nueva contraseña de acuerdo con los requisitos para una contraseña válida. Haga clic en “Confirmar”.
- ¡Listo! Ahora puede usar esta nueva contraseña para iniciar sesión en su Área Personal.
2. Olvidé mi contraseña de IUX App Trade
Puede cambiar su contraseña en la aplicación.
- Vaya a iniciar sesión y haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”.
- Ingrese su correo electrónico.
- Reciba el correo electrónico para restablecer su contraseña.
- Ingrese su nueva contraseña. Debe contener mayúsculas (A-Z), minúsculas (a-z) y los símbolos !@#$%^&*()_+|~-=`{}[]:”;'<>? ,./ y 6 caracteres numéricos (0-9), como Aa@123456.

Nota: Si los socios desean cambiar su contraseña, debe hacerse a través de su cuenta de cliente IUX.